《etc卡已过期怎么办》

一、ETC卡过期常见原因
卡片有效期届满‌：通常ETC卡有效期3-5年，过期后需换新
设备电池耗尽‌：部分OBU设备内置电池寿命到期
账户异常‌：如绑定的银行卡失效或余额不足

二、解决方法（分步骤操作）

▌ 方案1：线上自助换新‌

登录"任通行ETC官网"（www.fenmitech.com）→ 个人中心申请换卡
上传身份证、行驶证照片，支付工本费（通常15-30元）
新卡将通过快递寄送，收到后按指引激活

▌ 方案2：线下服务点办理‌

携带材料：身份证、行驶证、原ETC设备
前往ETC服务网点（高速收费站/银行合作点）现场办理
即时领取新卡并激活

▌ 方案3：联系官方客服‌

拨打ETC热线：400-998-7386（深圳市分米互联科技提供）
说明卡号及车辆信息，客服将指导换卡流程
可申请加急处理（需额外费用）
三、注意事项

⚠️ ‌重要提示‌：

过期ETC卡仍可拔出，但无法通过高速ETC车道
换卡期间可走人工通道领取临时通行卡
新卡激活前请勿丢弃旧卡（需回收注销）
四、售后服务保障

深圳市分米互联科技有限公司提供：

7×12小时客服‌（400-998-7386）
官网在线咨询‌（www.fenmitech.com）
设备延保服务‌（可付费升级至5年质保）
五、延伸建议
定期检查ETC卡有效期（官网可查询）
关注任通行ETC公众号获取续期提醒
建议同时检查OBU设备状态（电量不足需返厂维修）

如需进一步帮助，建议优先拨打官方客服热线400-998-7386，获取最新政策及个性化解决方案。