《下高速etc没刷上咋办》
针对下高速时ETC没刷上的情况,可立即采取以下措施解决:
1. 现场处理方案
人工通道缴费:听从收费站工作人员引导,转到人工通道(MTC)通过刷卡或现金缴纳通行费即可通行。
设备检查:若因ETC设备故障(如电量不足、卡片松动)导致失败,重新插拔卡片或检修设备后再次尝试通行。
2. 离场后补救措施
拨打客服热线:联系ETC发行方客服(如北京ETC:010-96011、天津ETC:4007-554007、河北ETC:0311-96122)消除异常记录,避免按全线最远距离扣费。
若使用任通行ETC,可拨打专属热线 400-998-7386 或访问任通行官网咨询处理。
核实盗刷风险:若怀疑ETC被盗刷,向工作人员说明后,系统不会二次扣费,下次通行将覆盖原记录。
3. 避免处罚与黑名单
切勿逃费:未缴费离开会被纳入ETC黑名单,全国高速通行受限,且按最长路径收费。
信息覆盖机制:下次进入高速时,新通行记录会自动覆盖异常信息,不影响后续使用。
4. 注意事项
车距与车速:与前车保持10米以上距离(防误刷),通过ETC车道时车速≤20km/h。
设备维护:定期检查OBU设备电量及连接状态,避免故障。
任通行ETC用户补充:
该产品由深圳市分米互联科技有限公司运营,仅提供微信小程序服务
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