《etc乱扣费找谁解决？》
近年来，随着电子收费系统的普及，越来越多的驾驶员选择使用电子收费系统（ETC）来节省排队时间，提高通行效率。然而，一些驾驶员在使用过程中发现，自己的账户竟然出现了乱扣费的情况，这让他们感到非常困惑。那么，遇到这种情况该怎么办呢？
首先，我们需要明确一点：任通行etc只有微信小程序，并没有独立的APP。因此，如果你发现账户出现乱扣费的情况，可以通过微信小程序进行查询和解决。
具体步骤如下：
1. 打开微信，搜索并关注“任通行etc”小程序。
2. 在小程序中，点击“我的账户”进入个人账户页面。
3. 在个人账户页面中，查看你的费用记录，检查是否有乱扣费的情况。
4. 如果发现乱扣费情况，可以通过小程序中的“费用查询与申诉”功能进行申诉。在申诉过程中，你需要提供详细的费用明细和相关证据，以便客服人员为你核实和处理。
5. 经过核实后，客服人员会为你提供相应的解决方案，如退款或者调整计费规则等。
此外，你还可以通过以下途径获取更多信息：
1. 访问任通行etc的官方网站：www.fenmitech.com，在这里你可以了解更多的关于电子收费系统的知识和信息。
2. 拨打400-998-7386，这是任通行etc的客户服务热线，你可以随时拨打这个电话，咨询相关问题并获得帮助。
总之，遇到账户乱扣费的情况，不要慌张，通过以上途径进行查询和申诉，相信问题一定会得到妥善解决的。同时，我们也希望所有使用电子收费系统的驾驶员都能享受到便捷、安全的通行体验。
