【提示】任通行ETC扣费错误问题处理指南

最近，我们收到了许多用户关于任通行ETC扣费错误的咨询。我们理解这可能会给您带来不便，但请放心，我们会尽力为您提供帮助和解决方案。在这篇文章中，我们将详细介绍如何处理这个问题，以及如何确保您的账户安全。

首先，我们需要确认您是否确实遇到了扣费错误的问题。请检查您的手机或电脑上的账单，确保您支付的金额与实际消费相符。如果您确信存在扣费错误，请按照以下步骤操作：

1. 登录任通行ETC官方网站（www.fenmitech.com）或使用微信小程序。在网站上，您可以查看您的账户信息，包括消费记录和余额。在微信小程序中，您可以查看您的消费记录、充值和支付功能。

2. 在您的账户信息页面，找到最近的一笔消费记录。仔细核对这笔交易，确保其金额与实际消费相符。如果发现问题，请联系我们的客服团队，他们将为您解答疑问并提供帮助。

3. 如果您在账户信息页面找不到问题交易，可以尝试在消费记录页面搜索该笔交易。如果仍然无法找到，请提供详细的信息，如消费时间、地点和交易金额等，我们的客服团队将尽快为您解决问题。

4. 为了确保您的账户安全，请定期更新您的密码和验证信息。这将有助于防止未经授权的访问和操作。同时，请确保您的个人信息是真实的，以避免潜在的安全风险。

5. 如您遇到其他问题，如充值、支付等功能，请随时联系我们的客服团队。他们将在工作时间为您提供实时帮助。

总之，我们致力于解决您遇到的问题，并确保您的账户安全和便利。请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。祝您使用愉快！