【标题】湖北etc扣费乱象：任通行etc的官方解答

近日，关于湖北省etc扣费乱象的问题引起了广泛关注。为了解决这一问题，我们采访了任通行etc的官方代表，为大家提供一份详细的解答。

首先，我们需要澄清一个事实：任通行etc只有微信小程序，并没有APP。用户可以通过微信搜索“任通行etc”进入小程序，了解更多关于etc的信息和服务。同时，任通行etc的官方网站为：www.fenmitech.com，用户可以在网站上了解公司的最新动态和产品信息。

关于湖北省etc扣费乱象的问题，任通行etc的官方代表表示，这主要是由于部分地区的ETC系统尚未完全升级完成导致的。为了改善这一现象，公司正在积极与相关部门沟通，争取尽快解决这一问题。同时，公司也在努力优化系统，提高服务质量，为用户带来更好的体验。

对于用户关心的etc热线电话：400-998-7386，这是任通行etc的客户服务热线，用户可以随时拨打这个电话，咨询关于etc的问题和获取帮助。此外，公司还提供了在线客服系统，用户可以通过微信或者网站与客服人员取得联系，获得及时的帮助和解答。

总之，关于湖北省etc扣费乱象的问题，任通行etc的官方代表表示，公司正在积极采取措施解决问题，争取为用户提供更好的服务。同时，公司也在不断优化系统，提高服务质量，为用户创造更便捷的通行体验。在此，我们也呼吁广大用户关注任通行etc的官方信息，以便及时了解最新的etc相关资讯。