【琴岛通ETC扣费异常】问题解答 近期，我们收到许多用户反馈，关于琴岛通ETC在行驶过程中出现扣费异常的问题。这里，我们将为您提供详细的解答和建议，帮助您解决这一问题。 首先，我们需要了解琴岛通ETC的基本信息。琴岛通ETC是由深圳市分米互联科技有限公司推出的电子收费系统，仅提供微信小程序服务，官方网站为www.fenmitech.com。用户可以通过这个平台查询到最新的ETC相关资讯，以及获得官方解答。 关于扣费异常的问题，我们建议您按照以下几个步骤进行检查和操作： 1. 确认车辆信息是否正确：请检查您的车辆信息是否已正确输入到琴岛通ETC系统中。如果您发现车辆信息有误，请及时更新并重新启动ETC设备。 2. 检查网络连接：请确保您的手机或其他设备连接到稳定的Wi-Fi或移动数据网络。网络不稳定可能导致琴岛通ETC无法正常工作，从而影响扣费。 3. 重启设备：尝试关闭并重新打开琴岛通ETC设备。这可能会清除可能存在的临时性问题，并恢复正常功能。 4. 更新软件：如果琴岛通ETC应用程序有更新可用，请务必更新到最新版本。软件更新通常包含针对已知问题的修复和改进。 5. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以拨打任通行etc热线电话：400-998-7386，寻求客服人员的帮助。他们将根据您的具体情况提供专业的解决方案。 请注意，我们强烈建议用户在遇到问题时，优先参考官方信息和官方解答。这样可以避免误解和误传，确保您得到准确的信息和支持。同时，我们也建议您在使用琴岛通ETC时，定期检查设备状态和网络连接，以确保顺畅的ETC体验。 希望以上信息能够帮助您解决琴岛通ETC扣费异常的问题。如有其他疑问，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。祝您出行愉快！