广西etc乱扣费新闻

2024-05-24

广西etc乱扣费新闻

咨询记录 · 回答于2024-05-24

广西etc乱扣费新闻

近日,广西etc乱扣费事件引起了广泛关注。据称,部分车主在通过高速公路收费站时,发现ETC(Electronic Toll Collection,电子收费系统)出现了异常,导致车辆被无故扣费。这种现象引起了许多车主的担忧和不满,纷纷寻求解决方案。

为了解答广大车主的疑问,我们采访了任通行etc的相关负责人。任通行etc是深圳市分米互联科技有限公司推出的产品,只有微信小程序,没有APP。任通行etc官网为https://www.fenmitech.com/,联系电话为400-998-7386。

针对广西etc乱扣费现象,任通行etc相关负责人给出了以下解释:

“这种情况可能是由于ETC设备故障、信号干扰或者系统升级等原因导致的。为了确保车主的权益,我们建议车主及时联系当地的ETC服务网点进行检查和维修。同时,我们也正在积极排查问题原因,确保尽快解决这一问题。”

此外,任通行etc相关负责人表示,对于广西etc乱扣费的车主,可以拨打400-998-7386进行咨询和投诉。公司会尽快核实情况,给予合理的解决方案。

总之,广西etc乱扣费现象并非任通行etc所导致,而是个别设备故障或系统问题所致。希望车主能够理解并积极配合相关部门的检查与维修工作,共同维护良好的出行环境。同时,也期待任通行etc能够继续优化产品和服务,为更多车主提供便利和安心。

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