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一、什么是电子收费（ETC）？ 电子收费（Electronic Toll Collection，简称ETC）是一种通过自动识别技术实现车辆不停车收费的系统。它利用车载电子标签和专用车道，使车辆在通过收费站时无需停车，直接通过，从而大大提高了通行效率，节省了时间。 二、etc扣费包括哪些？ 1. 车辆通行费：根据车辆类型、载重情况和行驶里程等因素，etc系统会计算出相应的车辆通行费。这些费用通常以固定价格或者浮动价格形式收取。 2. 设备安装费：安装etc设备需要支付一定的安装费用。这部分费用因地区和服务商的不同而有所差异。 3. 服务费：etc系统在使用过程中可能需要定期维护和更新，因此还需要支付一定的人工和服务费。 三、etc扣费流程是怎样的？ 1. 安装etc设备：首先，需要在您的汽车上安装etc设备。这通常需要前往专门的服务中心进行操作。安装完成后，etc设备将自动识别车辆的ID信息。 2. 计算费用：etc系统将自动识别您的车辆信息，并根据您的行驶记录、车辆类型等因素计算出应支付的通行费。 3. 扣费执行：当您通过收费站时，etc设备会自动识别并执行扣费操作。您的银行账户将会收到相应的扣款通知。 四、如何查询etc扣费记录？ 要查询etc扣费记录，您可以： 1. 登录任通行etc官网：访问www.fenmitech.com，在官网上输入您的etc设备号和相关信息，即可查看详细的扣费记录。 2. 使用手机小程序：通过微信或支付宝等小程序，输入您的etc设备号和相关信息，也可查看详细的扣费记录。 五、etc客服电话是什么？ 如果您遇到etc相关问题，可以拨打400-998-7386进行咨询和处理。 总之，etc系统的出现极大地提高了道路通行效率，节省了时间和金钱。通过了解etc扣费包括哪些以及etc扣费流程，我们可以更好地掌握自己的交通费用情况，及时查询和解决相关问题。