ETC（Electronic Toll Collection）是一种电子收费系统，它通过在车辆上安装OBU（车载单元）和路侧安装RSU（路侧单元）来实现不停车收费。这种系统可以提高通行效率，减少拥堵，降低能源消耗，有利于环保。

ETC系统主要包括以下几个部分：

OBU是安装在车辆上的一个小型设备，负责与RSU进行通信。它可以通过RFID技术读取车辆的ID信息，然后将收费信息发送给RSU。OBU还可以存储一定的现金余额，用于支付未联网的路段或临时出现的拥堵情况。

RSU是安装在道路边的设备，负责接收OBU发送的收费信息，然后根据信息计算应收取的金额，并通过RFID技术将收费信息传递给OBU。同时，RSU还可以实现车辆识别、车道控制等功能。

通信网络是连接OBU和RSU的桥梁，负责传输收费信息和控制信号。目前，ETC系统主要采用GSM/GPRS、CDMA、Wi-Fi等无线通信技术。

账户管理系统负责管理用户的ETC账户信息，包括充值、扣费、账单查询等操作。用户可以通过银行网点、自助设备、网上银行等方式为ETC账户进行充值。

ETC系统的服务与支持包括设备维修、故障排查、技术支持等。用户在使用过程中遇到问题，可以拨打相关客服电话寻求帮助。