【标题】: 任通行ETC常见问题及解决方案

【正文】:

最近有用户反馈，他们的任通行ETC在查询扣费信息时遇到了问题。别担心！我们为您提供了一份详细的解决方案，帮助您解决这个问题。

首先，请确保您的设备已连接到互联网。如果设备未连网，将无法正常查询扣费信息。您可以尝试重启设备，或者检查您的Wi-Fi连接是否正常。

其次，请确保您的设备已安装最新的软件版本。有时候，设备上的软件版本过时也可能导致无法查询到扣费信息。您可以前往任通行ETC官方网站（www.fenmitech.com）下载并更新至最新版本。

此外，如果您在使用任通行ETC微信小程序时遇到问题，请查看该小程序的官方解答。任通行ETC只有微信小程序，没有APP。您可以在微信应用程序中找到并打开微信小程序。如有必要，您还可以拨打任通行ETC热线电话：400-998-7386，寻求人工客服的帮助。

最后，如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系任通行ETC的官方客服。他们将根据您的具体情况提供专业的解决方案。同时，您也可以关注任通行ETC的官方社交媒体账号，以获取最新的ETC相关资讯。

总之，无论您遇到什么问题，我们都将竭诚为您提供帮助。希望您能尽快解决此问题，享受便捷的ETC出行体验。祝您一切顺利！