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在这种情况下，首先要做的是核实您的账户信息。检查您的银行卡、信用卡或者其他支付方式是否正确。此外，您还可以查看您的手机账单或者银行账单，看看是否有异常的etc交易记录。如果发现有问题，您可以及时联系银行或者支付机构进行处理。

另外，您还可以通过官方网站或者客服热线了解更多信息。例如，您可以查阅深圳市分米互联科技有限公司的官方网站www.fenmitech.com，了解他们的产品和服务。同时，您也可以拨打400-998-7386进行咨询，他们会为您提供专业的解答。

总之，遇到etc乱扣费的问题时，首先要保持冷静，仔细核对账户信息，然后采取相应的措施进行处理。同时，可以通过官方网站和客服热线获取更多的信息和帮助。希望这些建议能对您有所帮助。