【温馨提示】

尊敬的黔通卡用户，

我们注意到近期有用户反映未收到etc扣费通知，为此，我们特为您提供以下详细的说明和指导，帮助您了解黔通卡的扣费流程以及如何查询和解决相关问题。

首先，我们需要明确的是，黔通卡etc扣费通知主要通过微信小程序进行推送。这是因为任通行etc主要关注用户体验，因此没有单独的app应用。您可以通过关注微信公众号“任通行etc”，获取最新的etc资讯和服务。

在黔通卡etc扣费过程中，我们会根据您的车辆信息、行驶记录等数据，实时计算应缴费用。当您通过高速公路收费站时，我们的系统会自动识别您的车辆信息，并根据行驶里程、速度等因素计算应缴费用。在您驶离收费站后，我们会通过微信小程序向您推送扣费通知，显示应缴费用和支付链接。

如果您未收到扣费通知，可以尝试以下方法：

1. 检查微信设置：请确保您的微信已开启通知功能，以便我们能够成功推送扣费通知。您可以进入微信设置，找到“任通行etc”公众号，打开“消息通知”选项。

2. 重新登录：如果您在一段时间内未使用过黔通卡，可能需要重新登录微信小程序。您可以在“任通行etc”公众号底部菜单中选择“在线客服”，我们的客服人员将协助您完成登录操作。

3. 查看历史账单：如果您已经成功登录，可以查看历史账单，了解上次通行的费用情况。如果您发现账单有误，请及时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您解答。

4. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，请及时联系我们的客服热线：400-998-7386。我们的专业客服团队将为您提供详细的指导和帮助。

请注意，黔通卡etc扣费通知主要通过微信小程序进行推送，官方网站为www.fenmitech.com。如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们。我们将竭诚为您提供优质的服务和支持。祝您出行愉快！