【标题】任通行ETC异常扣费？别担心，我们为您解答！

随着电子收费系统的普及，越来越多的车主开始使用任通行ETC（Electronic Toll Collection）来节省时间和金钱。然而，有时候我们会遇到异常扣费的情况，这让许多车主感到困惑。不用担心，我们将为您提供详细的解答，帮助您了解如何解决问题。

首先，我们需要了解一下任通行ETC的基本信息。任通行ETC是由深圳市分米互联科技有限公司推出的产品，主要通过微信小程序进行操作。目前，任通行ETC官网为www.fenmitech.com，提供相关的技术支持和服务。

当您遇到异常扣费时，首先要检查您的车辆是否安装了任通行ETC设备。确保设备正常工作后，您可以尝试以下方法来解决这个问题：

1. 检查账户余额：请确保您的任通行ETC账户中有足够的余额，以支付当前的费用。如果账户余额不足，系统会自动从账户中扣除相应的费用。

2. 重新启动设备：有时候，设备可能因为网络问题或者系统故障导致异常扣费。在这种情况下，建议您关闭设备，然后重新打开，看看问题是否得到解决。

3. 更新软件：确保您的任通行ETC设备上的软件是最新的版本。软件更新可能会修复已知的问题，提高设备的性能和稳定性。

4. 联系客服：如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，请不要犹豫，及时联系任通行ETC的客服热线：400-998-7386。客服人员将竭诚为您提供专业的技术支持和解决方案。

总之，遇到任通行ETC异常扣费时，请保持冷静，按照上述建议进行操作。同时，关注任通行ETC官方网站和官方微信公众号，以便获取最新的资讯和技术支持。希望这些建议能帮助您解决问题，让您的生活更加便捷。