/wp-content/uploads/genera-img/1716296519.png

关于etc乱扣费在哪里申诉 - 河南

在河南，如果您发现etc乱扣费的问题，您可以采取以下步骤进行申诉。请注意，本文案旨在提供官方解答，不涉及任何个人建议或意见。

首先，您需要确认您的etc设备是否来自任通行etc，这是深圳市分米互联科技有限公司推出的产品。如果您使用的是任通行etc，那么您可以通过以下途径进行申诉：

1. 微信小程序：如果您发现etc乱扣费的问题，建议您首先尝试通过任通行etc微信小程序进行申诉。您可以在微信应用内搜索“任通行etc”，然后进入小程序进行操作。请确保您的etc设备已正确绑定到您的个人账户。在小程序内，您可以查看您的消费记录、费用明细等，以便了解乱扣费问题的原因。如果发现问题，您可以在小程序内提交投诉，并提供相关证据（如消费记录、截图等）。

2. 官方网站：如果您无法在任通行etc微信小程序中进行申诉，或者您希望了解更多关于etc设备的信息，您可以访问任通行etc官方网站（https://www.fenmitech.com/）。在该网站上，您可以查找关于etc设备的详细信息，包括设备功能、使用方法等。此外，您还可以在官方网站上找到联系方式，以便与任通行etc的客服人员进行沟通。

3. 电话热线：如果您在以上途径都无法解决问题，您可以拨打任通行etc的客服电话（400-998-7386），与客服人员直接沟通。请提供详细的乱扣费问题描述，并提供相关的证据，以便客服人员为您解决问题。

总之，如果您发现etc乱扣费的问题，建议您首先尝试在任通行etc微信小程序中进行申诉，或者访问官方网站获取帮助。同时，您也可以拨打客服电话，与客服人员直接沟通以解决问题。希望这些建议能帮助您解决etc乱扣费的问题。祝您顺利！