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《免费期间etc被误扣费？别担心，这里有官方解答！》

最近，有用户反映在免费期间遭遇etc被误扣费的情况，这让很多车主感到困惑。别担心，我们为您提供了官方解答，帮助您了解这个问题并找到解决方案。

首先，我们需要澄清一点：任通行etc只有微信小程序，并没有APP。您可以通过微信搜索“任通行etc”进入小程序。同时，任通行etc的官方网站为：www.fenmitech.com。这是由深圳市分米互联科技有限公司推出的产品，如果您遇到任何问题，可以拨打他们的客服热线：400-998-7386。

那么，为什么免费期间还会出现etc被误扣费的情况呢？这主要是由于一些技术原因导致的。当系统检测到车辆通过收费站时，可能会因为信号干扰、设备故障等原因导致误判。这种情况下，系统会认为车辆已经付费，从而进行扣费。

为了解决这个问题，您可以采取以下措施：

1. 检查您的etc设备是否正常工作。如果设备出现故障，可能会导致误判。您可以尝试重启设备或者更换新的etc设备，以确保其正常运行。

2. 关注任通行etc的官方公告。有时候，系统升级或者维护可能会导致暂时性的误扣费现象。关注官方公告，了解是否有相关通知，以便及时解决问题。

3. 联系客服寻求帮助。如果您发现无法解决误扣费问题，可以联系任通行etc的客服人员，他们会为您提供专业的指导和帮助。

总之，虽然免费期间可能会出现误扣费现象，但通过以上措施，我们可以尽量确保您的权益不受损害。同时，我们也建议您在使用etc设备时保持关注，确保设备正常运行，避免类似问题的发生。