欢迎来到白塔堡高速口，欢迎使用任通行etc产品！

关于ETC

ETC，即电子不停车收费系统，是一种快速、高效、安全的收费方式。它通过在车辆与收费站之间安装感应器，当车辆通过收费站时，自动扣费并生成记录。

如何使用ETC

1. 插入ETC卡：将ETC卡插入到ETC卡槽中，确保卡正反面都贴有标签。

2. 激活ETC：前往“全国ETC服务统一门户”进行ETC账号注册，并按照系统提示完成激活。

3. 预约通行：在“全国ETC服务统一门户”中，可预约白塔堡高速口的通行服务。

注意事项

1. 请确保卡内存有足够的余额，避免出现扣款不足的情况。

2. 通行过程中，请勿违规操作，如倒车、闯红灯等。

3. 如遇到任何问题，请及时联系客服：400-696-8888。

1. Q：如何解除ETC卡的冻结状态？

A：请按照系统提示，进行实名认证，并缴纳相关解除冻结费用。

2. Q：为什么我的ETC卡无法正常使用？

A：可能是卡内余额不足、卡损坏、证件信息错误等原因。请检查卡内余额，并确保卡在有效期内。如确有疑问，请联系客服。

3. Q：如何查询ETC通行记录？

A：请登录“全国ETC服务统一门户”，进入“我的ETC”页面，选择“查询通行记录”。

为了帮助您更好地了解ETC，以下是一些常见问题解答：

• Q：什么是ETC？
• A：ETC即电子不停车收费系统。
• B：ETC通过感应器，在车辆通过收费站时自动扣费并生成记录。
• Q：如何申请ETC？
• A：前往“全国ETC服务统一门户”进行ETC账号注册。
• B：按照系统提示完成实名认证，并缴纳相关费用。
• Q：ETC卡如何使用？
• A：将ETC卡插入到ETC卡槽中，确保卡正反面都贴有标签。
• B：激活ETC，前往“全国ETC服务统一门户”进行账号注册，并按照系统提示完成激活。
• Q：如何预约通行？
• A：在“全国ETC服务统一门户”中，选择“预约通行”功能。
• B：选择预约目的地，填写出发时间，并支付相关费用。

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