欢迎来到ETC专业知识分享平台！ETC作为高速公路收费领域的重要组成部分，为广大车主带来便捷的通行体验。本文将介绍ETC的相关知识，包括补卡、通行等，旨在帮助大家更好地了解和应用ETC产品。

补卡相关知识

补卡是ETC系统中的一项重要功能，用于为丢失的ETC卡恢复通行权限。以下是关于补卡的相关知识：

• 补卡流程：
• 用户需在ETC服务网点办理补卡手续，并缴纳相应费用；
• 网点为用户生成新的ETC卡，并将旧卡上的通行记录作废；
• 用户携带新卡到指定车道通行，系统自动识别新卡并更新通行记录。

通行相关知识

通行是ETC系统的基本功能，以下是关于通行的一些相关知识：

• 通行规则：
• 用户需在车道入口处开启ETC模式；
• 车道系统将自动识别用户身份，并获取用户账户余额；
• 用户可选择在线或离线支付通行费用；
• ETC车道支持不停车支付通行费用。

其他相关知识

除了补卡和通行，ETC系统还涉及其他一些相关知识：

• 卡片信息：
• 卡片上的卡号、卡密和有效期是卡片的基本信息；
• 卡片上的芯片存储了用户的通行记录和账户余额；
• 卡片上的标识符（UPC）是产品制造商的唯一编码，用于追踪产品信息。
• 计费规则：
• 计费单位为分，即每分0.1分；
• ETC系统会根据用户的通行记录和账户余额计费；
• 用户可以通过在线或离线支付费用。
• 异常处理：
• 当ETC系统检测到卡片信息有误时，系统会提示用户更新信息；
• 当ETC系统检测到用户账户余额不足时，系统会提示用户充值；
• 当ETC系统检测到用户在线支付失败时，系统会提示用户重新支付。